FAQ
1. Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons des abayas modernes et élégantes, conçues pour allier confort, qualité et style. Nos modèles sont adaptés au quotidien comme aux occasions spéciales.
2. Combien de temps prend la livraison ?
La livraison est disponible partout au Maroc sous 24 à 48 heures ouvrées.
3. Y a-t-il des frais de livraison ?
Non, la livraison est 100% gratuite. Le prix affiché est le prix final.
4. Quel est le mode de paiement ?
Le paiement s’effectue à la livraison (Cash à la réception).
5. Puis-je échanger mon article ?
Oui, nous acceptons les échanges sous 7 jours après réception en cas de problème (taille, défaut ou erreur).
6. Puis-je être remboursé ?
(voir conditions dans notre politique).
7. Quelles tailles proposez-vous ?
Nos abayas sont conçues avec une coupe ample adaptée à plusieurs morphologies.
Elles conviennent généralement aux tailles M L XL XXL 3XL.
8. Comment choisir la bonne taille ?
Si vous avez un doute, contactez-nous et nous vous aiderons à choisir la taille idéale selon votre taille et votre morphologie.
9. Comment se passe la livraison ?
Notre service de livraison vous contacte avant la livraison pour confirmer l’adresse et l’horaire.
10. Comment contacter le service client ?
Notre équipe est disponible pour vous aider :
📱 WhatsApp : +212 614083674